Política de privacidade
Esta Política de Privacidade descreve como a colorsquare.net (o “Site” ou “nós”) coleta, usa e divulga as suas informações pessoais quando visita ou faz uma compra no Site.
Contacto
Depois de rever esta política, se tiver dúvidas adicionais, se quiser mais informações sobre as nossas práticas de privacidade ou se quiser fazer uma reclamação, entre em contato connosco pelo e-mail hello@colorsquare.net ou pelo correio usando os seguintes contatos : Estrada Sra Da Lomba, S/N Quinta do Matujal , Pinhanços Seia , 6270-141 Guarda, Portugal
Coletando informações pessoais
Quando visita o Site, coletamos algumas informações no seu dispositivo, a sua interação com o Site e as informações necessárias para processar as suas compras. Também podemos coletar informações adicionais se entrar em contato connosco para obter suporte ao cliente. Nesta Política de Privacidade, nós referimos a qualquer informação sobre um indivíduo identificável (incluindo as informações abaixo) como “Informações Pessoais”. Consulte a lista abaixo para obter mais informações sobre quais informações pessoais coletamos e por quê.
Informação do dispositivo o Finalidade da coleta: carregar o Site com precisão e realizar análises sobre o uso do Site para otimiza-lo o Fonte de coleta: coletada automaticamente quando acede ao nosso site usando cookies, arquivos de log, web beacons, tags ou pixelso Divulgação para fins comerciais: compartilhado com nosso processador Shopify o Informações pessoais coletadas: versão do navegador da web, endereço IP, fuso horário, informações de cookies, que sites ou produtos visualiza, termos de pesquisa e como interage com o site
Partilha de informações pessoais
Partilhamos as suas informações pessoais com provedores de serviços para nos ajudar a fornecer nossos serviços e cumprir nossos contratos com você, conforme descrito acima. Por exemplo: - Usamos Shopify para alimentar nossa loja online. Pode ler mais sobre como a Shopify usa suas informações pessoais em: https://www.shopify.com/legal/privacy. - Podemos partilhar as suas informações pessoais para cumprir leis e regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação, mandado de busca ou outra solicitação legal de informações que recebemos ou para proteger nossos direitos.
Publicidade Comportamental
Conforme descrito acima, usamos as suas informações pessoais para fornecer anúncios direcionados ou comunicações de marketing que acreditamos ser de seu interesse. Por exemplo: - Usamos o Google Analytics para nos ajudar a entender como nossos clientes usam o Site. Pode ler mais em como o Google usa suas informações pessoais aqui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Também pode desativar o Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. - Partilhamos informações sobre seu uso do Site, as suas compras e a sua interação com nossos anúncios noutros sites com parceiros de publicidade. Coletamos e partilhamos algumas dessas informações diretamente com nossos parceiros de publicidade e, em alguns casos, por meio do uso de cookies ou outras tecnologias semelhantes (com as quais pode consentir, dependendo de sua localização). - Usamos o Shopify Audiences para nos ajudar a exibir anúncios noutros sites com os nossos parceiros de publicidade para compradores que fizeram compras com outros lojistas da Shopify e que também podem estar interessados no que estamos a oferecer. Também partilhamos informações sobre o seu uso do Site, as suas compras e o endereço de e-mail associado a suas compras com o Shopify Audiences, por meio do qual outros lojistas da Shopify podem fazer ofertas de seu interesse.
Para obter mais informações sobre como funciona a publicidade direcionada, pode visitar a página educacional da Network Advertising Initiative (“NAI”) em https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Se quiser pode desativar a publicidade direcionada:
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Além disso, pode desativar alguns desses serviços visitando o portal de desativação da Digital Advertising Alliance em: https://optout.aboutads.info/.
Utilização de informações pessoais
Usamos as suas informações pessoais para fornecer nossos serviços , o que inclui: oferecer produtos para venda, processar pagamentos, enviar e atender o seu pedido e mantê-lo atualizado sobre novos produtos, serviços e ofertas.
Base legal
De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (“GDPR”), se residir no Espaço Económico Europeu (“EEA”), processamos as suas informações pessoais sob as seguintes bases legais:
- A Sua permissão; -A execução do contrato entre você e o Site; -Cumprimento das nossas obrigações legais; - Para proteger seus interesses vitais; - Desempenhar uma missão de interesse público; - Para os nossos interesses legítimos, que não se sobrepõem aos seus direitos e liberdades fundamentais.
Retenção
Quando faz um pedido através do Site, retemos as suas informações pessoais para os nossos registros, a menos e até que nos peça para apagar essas informações. Para obter mais informações sobre o seu direito de eliminar , consulte a seção "Seus direitos" abaixo.
Tomada de decisão automática
Se residir no CEE, tem o direito de se opor ao processamento com base exclusivamente na tomada de decisão automatizada (que inclui a criação de perfis), quando essa tomada de decisão tiver um efeito legal sobre si ou se o afetar significativamente. Nós [FAZEMOS/OU NÃO] envolvemos-nos em tomadas de decisão totalmente automatizadas que tenham um efeito legal ou de outra forma significativo usando os dados do cliente. O nosso processador Shopify usa tomada de decisão automatizada limitada para evitar fraudes que não tenham um efeito legal ou de outra forma significativo sobre si. Os serviços que incluem elementos de tomada de decisão automatizada incluem: - Lista negra temporária de endereços IP associados a transações com falha repetidas. Essa lista negra persiste por um pequeno número de horas. - Lista negra temporária de cartões de crédito associados a endereços IP na lista negra. Esta lista negra persiste por um pequeno número de dias.
Os Seus direitos
GDPR
Se residir na CEE, você tem o direito de cessar as informações pessoais que mantemos sobre si, transferi-las para um novo serviço e solicitar que as suas informações pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou apagadas. Se deseja exercer esses direitos, entre em contato connosco através das informações de contato acima. As suas informações pessoais serão inicialmente processadas na Irlanda e depois transferidas para fora da Europa para armazenamento e processamento adicional, inclusive para o Canadá e os Estados Unidos. Para obter mais informações sobre como as transferências de dados estão em conformidade com o GDPR, consulte o whitepaper GDPR da Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
Cookies
Um cookie é uma pequena quantidade de informação retirada do seu computador ou dispositivo quando visita o nosso Site. Usamos vários cookies diferentes, incluindo cookies funcionais, de desempenho, de publicidade e de media social ou de conteúdo. Os cookies tornam sua experiência de navegação melhor, permitindo que o site se lembre das suas ações e preferências (como login e seleção de região). Isso significa que não precisa inserir novamente essas informações sempre que retornar ao site ou navegar de uma página para outra. Os cookies também fornecem informações sobre como as pessoas usam o site, por exemplo, se é a primeira vez que visitam ou se são visitantes frequentes. Usamos os seguintes cookies para otimizar sua experiência em nosso Site e para fornecer nossos serviços.
Cookies necessários para o funcionamento da loja
| Name | Function | Duration |
|---|---|---|
| _ab | Used in connection with access to admin. | 2y |
| _secure_session_id | Used in connection with navigation through a storefront. | 24h |
| _shopify_country | Used in connection with checkout. | session |
| _shopify_m | Used for managing customer privacy settings. | 1y |
| _shopify_tm | Used for managing customer privacy settings. | 30min |
| _shopify_tw | Used for managing customer privacy settings. | 2w |
| _storefront_u | Used to facilitate updating customer account information. | 1min |
| _tracking_consent | Tracking preferences. | 1y |
| c | Used in connection with checkout. | 1y |
| cart | Used in connection with shopping cart. | 2w |
| cart_currency | Used in connection with shopping cart. | 2w |
| cart_sig | Used in connection with checkout. | 2w |
| cart_ts | Used in connection with checkout. | 2w |
| cart_ver | Used in connection with shopping cart. | 2w |
| checkout | Used in connection with checkout. | 4w |
| checkout_token | Used in connection with checkout. | 1y |
| dynamic_checkout_shown_on_cart | Used in connection with checkout. | 30min |
| hide_shopify_pay_for_checkout | Used in connection with checkout. | session |
| keep_alive | Used in connection with buyer localization. | 2w |
| master_device_id | Used in connection with merchant login. | 2y |
| previous_step | Used in connection with checkout. | 1y |
| remember_me | Used in connection with checkout. | 1y |
| secure_customer_sig | Used in connection with customer login. | 20y |
| shopify_pay | Used in connection with checkout. | 1y |
| shopify_pay_redirect | Used in connection with checkout. | 30 minutes, 3w or 1y depending on value |
| storefront_digest | Used in connection with customer login. | 2y |
| tracked_start_checkout | Used in connection with checkout. | 1y |
| checkout_one_experiment | Used in connection with checkout. | session |
Relatórios e análises
| Name | Function | Duration |
|---|---|---|
| _landing_page | Track landing pages. | 2w |
| _orig_referrer | Track landing pages. | 2w |
| _s | Shopify analytics. | 30min |
| _shopify_d | Shopify analytics. | session |
| _shopify_s | Shopify analytics. | 30min |
| _shopify_sa_p | Shopify analytics relating to marketing & referrals. | 30min |
| _shopify_sa_t | Shopify analytics relating to marketing & referrals. | 30min |
| _shopify_y | Shopify analytics. | 1y |
| _y | Shopify analytics. | 1y |
| _shopify_evids | Shopify analytics. | session |
| _shopify_ga | Shopify and Google Analytics. | session |
O período de tempo em que um cookie permanece no seu computador ou dispositivo móvel depende se é um cookie “persistente” ou de “sessão”. Os cookies de sessão duram enquanto e navegar e os cookies persistentes duram até que expirem ou sejam excluídos. A maioria dos cookies que usamos são persistentes e expiram entre 30 minutos e dois anos a partir da data em que são introduzidos no seu dispositivo.
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Não rastreie
Verifique que, como não há um entendimento consistente do setor sobre como responder aos sinais “Não rastrear”, não alteramos as nossas práticas de coleta e uso de dados quando detetamos esse sinal em seu navegador.
Mudanças
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos para refletir, por exemplo, mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios.
Reclamações
Conforme mencionado acima, se deseja fazer uma reclamação, entre em contato connosco por e-mail ou por correio usando os detalhes fornecidos em “Contato” acima.
Se não estiver satisfeito com a nossa resposta à sua reclamação, tem o direito de apresentar a sua reclamação à autoridade de proteção de dados relevante. Pode entrar em contato com a autoridade local de proteção de dados ou nossa autoridade supervisora aqui: [Adicione informações de contato ou site da autoridade de proteção de dados em sua jurisdição. Por exemplo: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]
Última atualização: 22/07/2022